1. 雷克萨斯小助手金币（以下简称“金币”）是丰田汽车（中国）投资有限公司（以下简称“雷克萨斯中国”）专为“雷克萨斯小助手”设计的虚拟货币。

2. 您可以按照本规则获取金币，您的金币可以用于推荐内容打赏。

您可以通过开通雷克萨斯小助手、每日签到，获得相应的金币奖励。

1、与雷克萨斯小助手对话时，可向雷克萨斯小助手回复的推荐进行打赏，每次打赏消耗1-8金币不等，用户可自行选择打赏金额。

2、用户可使用金币充值功能，RMB 0.10元/金币。在使用充值方式时，用户务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项，如因用户自身原因导致充值错误，雷克萨斯中国可能无法退还已充值的金币。

3、用户账户中的金币仅限用户本人使用，不得转让、转赠用户账户中的金币。

用户可在“eLexusClub APP-小助手-更多-我的金币”页面查看当前金币数量及近36个月的金币流水。

1. 您获得的金币有限期最长36个月，即从获得金币开始进行计算，逾期自动作废。 例如，您在2024年1月1日获得的金币，将于2026年12月31日到期并失效。

2. 按照金币入账的先后顺序，优先消耗先入账的金币。

3. 如用户在使用金币后申请退款，原金币将退回至用户账户，金币有效期不变。

1. 金币充值服务仅限成年用户使用，如未成年用户使用充值服务，必须得到监护人的同意。请未成年人用户的监护人切实履行其监护义务。

2. 为了进一步改善用户体验，以及保障会员权益与完善会员体系，我们将不定期更新金币获取场景以及金币使用规则，我们会就更新内容向您进行告知，您也可以随时在“eLexusClub APP-小助手-更多-我的金币”页面查阅金币规则页面的新版本。修改后的规则将代替原来的规则。

3. 若发现违规获取、使用金币的行为，雷克萨斯中国有权冻结金币并做封号处理；若发现疑似违规获取、使用金币的行为，雷克萨斯中国有权要求用户提供相关核查资料以供审核，并暂时冻结账户金币直至审核结束。 注：如用户使用不正当手段(包括不限于利用黑客工具或软件等作弊、利用系统漏洞或攻击扰乱系统、批量注册、恶意套现等方式)获得或使用金币，厂家有权冻结或撤销用户以此获得的金币、取消用户使用金币的权益、暂停或终止使用账号，并要求赔偿相关损失。

4. 金币的申诉与反馈
如您对金币的获取或使用有疑问，或有任何意见和建议，可以联系雷克萨斯智行互联服务中心（联系方式：400-818-3737）进行申诉和反馈，我们将及时处理并改进。