您在注册本APP时，为了完成注册流程，对于有车用户，我们将收集您的姓名、手机号、证件号码（身份证、或护照、或军官证、或港澳居住证）。对于无车用户，我们将收集您的手机号。您在使用注册过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不提供手机号可能无法在本APP注册账户；如果您不提供姓名、身份证号，可能无法认证您的车主身份、无法使用与您车辆相关的特定产品和服务。

您在登录本APP时，除了选择密码方式登录之外也可以使用指纹、面容解锁的方式登录。为了完成指纹登录、面容解锁登录，我们将使用您的指纹、面容识别认证信息、FaceID，并需要您在支持面容解锁及指纹设定的手机上操作。您也可以选择不开通面容解锁或指纹识别登录。

您在激活用户云档案、或激活用户云档案后变更本APP电话号码时，为了保证用户云档案功能正常使用，我们会将您的电话号码分享给阿里云环境CIAM中心，并不会转移至境外。为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与以上平台分别签订了隐私服务协议。如果您选择不开通用户云档案，不会影响使用本APP的基本功能。

您在申请G-BOOK或GR智能互联服务TOYOTA GAZOO Racing智行互联（以下简称“智行互联”）服务时，为了完成服务申请，并在您申请成功后向您提供相关服务，我们将收集您的姓名、性别、生日、证件号码（身份证、或护照、或军官证、或港澳居住证）、现住址、邮政编码、联系电话。为了提供发票，我们将收集您的发票抬头、收件人、联系电话、通讯地址、邮政编码。您在此过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。根据中华人民共和国工业和信息化部要求，您在申请智行互联服务时提供的姓名、证件号码（身份证、或护照、或军官证、或港澳居住证），以及车辆所搭载的车联网卡号码、车联网卡登记的姓名、联系电话将传送给电信企业以完成实名登记管理，并需要您开启访问手机相册、相机、麦克风、拨打电话以及存储权限进行本人身份认证。如果您不提供上述信息和权限，则无法开通G-BOOK或GR智能互联服务TOYOTA GAZOO Racing智行互联服务，但不影响使用本APP的基本功能。

港泓信息技术（上海）有限公司（以下简称“港泓”）受丰田汽车（中国）投资有限公司（以下简称“我们”或“TOYOTA GAZOO Racing中国”）委托，作为运营主体通过GR Home社区板块（以下简称“本社区”）向用户（以下简称“用户”或“您”）提供TOYOTA GAZOO Racing品牌社区（以下简称“社区”）相关服务（以下简称“本服务”）。

您在进入社区时，为了识别您的身份，我们将使用您的手机号、姓名、性别、生日。您在使用互动功能(焦点、发现、精选、活动)时，为了向您提供互动功能，我们可能收集、使用您的设备标识 (设备型号、操作系统版本、MAC地址及IMEI、IDFA、AndroidID、手机品牌)，用以区分设备，实现基础服务功能。您可以在“发现”中发布您的随想或笔记，与志趣相投的人分享美好瞬间，为此，我们将收集您发布的信息 (您上传的图片、文字内容、评论信息)；为了给您提供更好的服务，我们会根据您在社区板块发布的信息与您互动，为此，我们将使用您发布的信息(您上传的图片、文字内容、评论信息)。您还可以在搜索栏搜索感兴趣的人、内容和活动，为此，我们将收集您的搜索关键词信息。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息一同按照本规则对其进行处理与保护。在您观看视频或图片时，为给您提供良好的观看体验，我们可能会调用您的加速度/磁力/方向传感器，以检测您的手机设备屏幕方向变化，从而自动切换横屏播放。

您在登录活动时，我们将通过APP不定期开展相关活动，在您参加社区的活动进行报名时，需要提供您的手机号；在您参加社区的活动进行签到时，需要提供您的当前位置的经纬度信息，我们依据您提供的经纬度信息确定您参与活动的签到情况。我们也可能收集您的姓名、手机号、联系地址信息用以为您邮寄礼品或门票。您也可以在门店进行签到打卡，为此，您需要提供您的当即位置的经纬度信息。对于该等活动，如有必要我们将单独设置隐私条款/协议向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、披露及保护您的个人信息。请您注意，如您不提供前述信息，您将无法正常参与相关活动，但不影响您正常使用我们提供的其他服务及本APP的基本功能。

安全管控。为了保障向您提供的服务安全稳定运行，以及防止不必要的进程执行相应的功 能，我们需要记录您使用的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、运行中的进程信息、所在地区以及其他与服务相关的日志信息。

相册权限（iOS、Android）。当您通过APP上传头像或使用社交平台服务上传图片时，我们可能需要开启您的手机设备的相册权限。

运行中的进程信息:为了预防恶意程序、保障产品/服务的正常运行，我们会收集(包括在后台状态下收集)运行中的进程信息，了解应用程序的总体运行、使用情况。请您理解，单独的进程信息无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备MAC地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、wifi信息、IMSI、SIM卡信息来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用本APP的过程中对您的服务及账号安全进行保护。

您在使用信息通知功能时，为了接收推送消息，我们将收集您的电话号码、Android ID 、DeviceToken、DeviceID，并需要您在设备中向本APP开启接收消息权限。您在使用信息通知过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不想接受APP发送的消息通知，可以通过设置对本APP的消息通知选择关闭或开启。

您在使用客户体验调研功能时，为了完成问卷调查，我们将收集您的姓名、电话。您在完成问卷调查过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的i-CROP中心。如果您不提供上述信息，则无法完成问卷调查，但不影响使用本APP的基本功能。

如果您是有车用户，您在使用在线客服功能时，为了标记区分您的咨询记录，并及时与您取得联系，以便向您提供完善的客服服务，我们将使用您的车架号、注册手机号、姓名、车牌号码。当您使用在线客服向我们反馈问题时，我们会收集您与我们的沟通记录，用以在对话框中展示以及服务质量的回溯。此外，我们可能会根据您向我们反馈的问题，要求您提供为解决问题所必要的个人信息，用于处理问题及跟进您所反映的问题，具体包括：您的性别、联系方式。

如果您是无车用户，为了标记区分您的咨询记录，并及时与您取得联系，以便向您提供完善的客服服务，我们将使用您的注册手机号。当您使用在线客服向我们反馈问题时，我们会收集您与我们的沟通记录，用以在对话框中展示以及服务质量的回溯。此外，我们可能会根据您向我们反馈的问题，要求您提供为解决问题所必要的个人信息，用于处理问题及跟进您所反映的问题，具体包括：您的姓名、性别、联系方式。

您（包括有车用户及无车用户）在使用在线客服过程中的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing客户服务中心系统平台的数据中心。如果您不提供上述信息，则无法使用在线客服服务，但不影响使用本APP的基本功能。

如果您是有车用户，您在使用数字钥匙（SKB）功能时，为了开启/关闭车锁、查看车辆位置、自定义车辆照片、分享爱车、添加家人和好友、操作家人和好友的车辆，我们将收集您的电话号码、通讯录信息、蓝牙信息、位置信息和车辆照片，并需要用户在设备中向本APP开启通讯录权限、蓝牙权限、定位权限、相机权限、相册权限，您在使用数字钥匙过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的SKB中心。如果您不提供上述信息，则无法完成以上数字钥匙（SKB）相关的功能，但不影响使用本APP的基本功能。

如果您是无车用户，您在使用数字钥匙（SKB）功能时，为了开启/关闭车锁、查看车辆位置、自定义车辆照片、分享爱车、添加家人和好友、操作家人和好友的车辆，我们将收集您的电话号码、通讯录信息、蓝牙信息、位置信息并需要用户在设备中向本APP开启通讯录权限、蓝牙权限、定位权限，您在使用数字钥匙过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的SKB中心。如果您不提供上述信息，则无法完成以上数字钥匙（SKB）相关的功能，但不影响使用本APP的基本功能。

如果您是有车用户，您在使用数字钥匙（DK）功能时，为了开启/关闭车锁、查看车辆位置、自定义车辆照片、分享爱车、添加家人和好友、操作家人和好友的车辆，我们将收集您的电话号码、通讯录信息、蓝牙信息、位置信息和车辆照片，并需要用户在设备中向本APP开启通讯录权限、蓝牙权限、定位权限、相机权限、相册权限，您在使用数字钥匙过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的DK Plugin中心。如果您不提供上述信息，则无法完成以上数字钥匙（DK）相关的功能，但不影响使用本APP的基本功能。

如果您是无车用户，您在使用数字钥匙（DK）功能时，为了开启/关闭车锁、查看车辆位置、自定义车辆照片、分享爱车、添加家人和好友、操作家人和好友的车辆，我们将收集您的电话号码、通讯录信息、蓝牙信息、位置信息，并需要用户在设备中向本APP开启通讯录权限、蓝牙权限、定位权限，您在使用数字钥匙过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的DK Plugin中心。如果您不提供上述信息，则无法完成以上数字钥匙（DK）相关的功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用车辆健康诊断报告功能时，为了显示用户的行为统计数据，我们将收集您的行驶里程、最大车速、平均车速、行驶时间、行驶回数、行驶天数、低速占比、低速占比Part1、低速占比Part2、中速占比、高速占比、空调内循环、空调外循环、空调使用时间、空调使用占比、驾驶时间分布早、驾驶时间分布中、驾驶时间分布晚、雨刷使用时间、雨刷使用占比，您在使用车辆健康诊断报告过程中产生的过程数据保存在车辆健康诊断报告服务器（中华人民共和国境内亚马逊云服务器），为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与此平台签订了隐私服务协议。如果您不提供上述信息，则无法使用车辆健康诊断报告功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用充电站检索、扫码充电功能时，为了检索您车辆附近的充电站，我们将使用您的车架号、车主ID、车辆位置信息、车辆续航里程，并需要您在设备中向本APP开启相机权限。您可以通过设置相机权限选择关闭或开启。产生的过程数据将保存在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的Toyota Smart Center Product Package，也将分享给北京四维图新科技股份有限公司（以下简称“四维图新”），为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与此平台签订了隐私服务协议。如果您不提供上述信息，则无法使用充电站检索、扫码充电功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用查询充电记录、开具发票功能时，我们将使用您的车架号、车主ID、姓名、电子邮箱、发票抬头、公司税号和电话号码、开票订单号，并分享给四维图新，为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与此平台签订了隐私服务协议。如果您不提供上述信息，则无法使用充电记录查询、开具发票功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用能耗履历功能时，为了显示能耗履历及排名（本APP中会展示排名前100名的能耗履历，但不会展示您的姓名、会员ID可以特定您身份的信息），我们将收集您的月均耗电量、日均耗电量、能耗排名，您在使用能耗履历过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的Toyota Big Data Center China中心。如果您不提供上述信息，则无法使用能耗履历功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用专属充电桩绑定功能时，为了实现充电桩扫码识别、充电桩设备与APP账户的关联，我们将使用您的车主ID、充电桩设备ID，需要您在设备中向本APP开启相机权限。您可以通过设置相机权限选择关闭或开启。您的车主ID将分享给四维图新，用于四维图新将您的车主ID与我们管理的专属充电桩信息进行绑定。

您在使用远程启动专属充电桩、预约充电功能时，我们将使用您的车主ID、充电桩设备ID。在每次充电开始、停止时，我们会将您的车主ID、启动时间、停止时间分享给四维图新，四维图新会为您生成订单信息。对于比亚迪充电桩的用户，四维图新会将您的车主ID、订单信息传输给北京金山云网络技术有限公司（以下简称“金山云”），由金山云运营的服务器——金山云数据中心存储您的车主ID，订单信息。对于星星充电桩的用户，四维图新会将您的车主ID、订单信息传输给上海蓝云网络科技有限公司（以下简称“微软云”），由微软云运营的服务器——微软云数据中心存储您的车主ID，订单信息。为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与此平台签订了隐私服务协议。如果您不提供上述信息，则无法使用远程充电功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用智能驾驶评分服务时，为了完成用户驾驶行为评分的相关服务，我们将收集您的位置信息、个人信息（姓氏、性别、手机号后4位）和车辆驾驶过程中的行为信息（油门动作、刹车动作、方向盘转角、实时速度），本公司为提供智能驾驶评分服务所收集和产生的个人信息，以加密形式存储在中华人民共和国境内亚马逊云北京区服务器，并不会转移至境外，为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也与此平台签订了隐私服务协议。如果您不提供上述信息，则无法使用智能驾驶评分功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用授权功能时，为了验证车主及被授权人身份，我们将收集车主及被授权人的姓名、电话号码、身份证号，您在使用授权过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的i-CROP中心。关于您提供给我们的被授权人个人信息，您应就该个人信息处理取得被授权人的同意。如果您不提供上述信息，则无法将车辆授权给其他账号使用，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用车服务功能时，为了向经销商提供服务预约用户的相关信息，我们将使用您的姓名、电话号码，您的姓名、电话号码将分享给i-CROP系统，用于完成您的保养预约及服务评价，您在使用车服务过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的i-CROP中心。如果您不提供上述信息，则无法进行服务预约，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用电子保修手册功能时，为了开通电子保修手册，我们将收集您的姓名、地址、邮编、手机号码，您在使用电子手册过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不提供上述信息，则无法开通电子保修手册，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用年检/保险到期提醒功能时，为了实现提醒功能，我们将收集您的年检/保险到期时间，您在使用年检/保险到期提醒过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不提供上述信息，则无法使用年检/保险到期提醒功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在使用我的经销商功能时，为了显示首选店、附近经销商、导航，我们将收集您设置的首选店信息、位置信息，并需要用户在设备中向本APP开启定位权限，您在使用我的经销商过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不提供上述信息，则无法使用附近经销商、以及导航到经销商功能，但不影响使用本APP的基本功能。

您在扫码车机上的购买流量套餐二维码时，我们将使用您的姓名完成购买；为了提供发票，我们将收集您的发票抬头、收件人姓名、联系电话、通讯地址、邮政编码，并需要用户在设备中向本APP开启相机权限，在此过程中产生的过程数据保留在TOYOTA GAZOO Racing中国的集团公司运营的G-BOOK中心。如果您不提供上述信息，则无法扫码完成购买、无法开发票，但不影响使用本APP的基本功能。